As impressoras Epson possuem internamente uma esponja para absorver resíduos de tinta durante as impressões e limpeza das cabeças de impressão.

Para evitar que esses resíduos danifiquem os componentes internos, a Epson criou um sistema de segurança que faz com que a impressora trave com uma determinada quantidade de cópias e limpeza de cabeças, sendo necessária a troca da esponja e o uso do software para destravar a impressora.

Para identificar se há necessidade do reset, verifique se as luzes do painel da impressora ficam piscando alternadamente e/ou aparecem às seguintes mensagens no Status Monitor Epson:
  • ·         Erro desconhecido.
  • ·         Erro indefinido. 
  • ·         Erro 91 ou E-91 nas impressoras que possuem display de LCD.
  • ·         É necessária a substituição de componentes internos.
  • ·         Fim da vida útil de componentes.
  • ·         Parts inside your printer are at the end of their service life. See your printer documentation.
  • ·         Waste ink pad is saturated. Contact your dealer to replace it.

Esse sistema de segurança também é utilizado por outros fabricantes e é uma forma de forçar uma manutenção preventiva no equipamento, como se o reservatório de tinta já tivesse atingido sua capacidade máxima de absorção e estivesse prestes a vazar a tinta para outras partes da impressora.

Há um software que realiza o procedimento de Reset em muitos modelos de impressoras jato de tinta da Epson.

O SSC Service Utility foi desenvolvido pela empresa russa SSC Localization Group. O SSC Service Utility está na versão 4.30 e possui diversas funções:

·         Trabalha diretamente com CSIC (chip) do cartucho em impressoras Epson Stylus.
·         Permite resetar ou reprogramar o chip do cartucho para os contadores de tinta internamente.
·         Permite realizar reset nos contadores, mesmo em cartuchos vazios.
·         Permite limpar os cartuchos de modo individual.
·         Permite fazer limpeza reforçada.

O programa é compatível com os sistemas Windows 95, 98, ME, 2K, XP e trabalha com as portas de comunicação LPT e USB. 

Vejamos como utilizar o software SSC Service Utility.

SSC Service Utility - tela principal
Tela principal do SSC Service Utility
SSC Service Utility - Configuração
SSC Service Utility - Configuração

Para dar inicio ao processo de Reset clique na Aba Configuration.

SSC Service Utility - Impressoras instaladas
Impressoras instaladas
A primeira opção é Installed Printers, onde são listadas todas as impressoras que estão instaladas no seu micro. Escolha a impressora Epson que deseja Resetar.

SSC Service Utility - Modelos de impressoras
Modelos de impressoras

A opção Printer Model mostra os modelos de impressoras Epson que são suportados pelo programa SSC Service Utility. Escolha o modelo correspondente ao que deseja resetar. Caso seja uma C45 escolha o modelo C4x e assim por diante.

SSC Service Utility - Fechamento do programa
Fechamento do programa
Em seguida feche a janela do programa clicando no X conforme indicado na figura acima.

SSC Service Utility - Minimizado
SSC Service Utility - Minimizado

O ícone do SSC Service Utility fica minimizado na área de notificações do Windows ao lado do relógio, conforme podemos ver na imagem.
SSC Service Utility - menu de opções
SSC Service Utility - menu de opções

Clique com o botão direito do mouse no ícone da impressora que foi criado na barra ao lado do relógio e será exibida a janela conforme mostra a imagem.

SSC Service Utility - Reset Protection Counter
SSC Service Utility - Reset Protection Counter

Vá em Protection Counter e depois em Reset Protection Counter.

SSC Service Utility - Reset Protection Counter
SSC Service Utility - Reset Protection Counter

Aparecerá a seguinte caixa de dialogo, perguntando se a esponja interna da impressora foi substituída, então clique em Sim.

SSC Service Utility - Reset concluído
SSC Service Utility - Reset concluído

A mensagem informando que seu contador foi resetado irá aparecer em seguida, clique em OK.


Desligue e ligue novamente a impressora e a impressão será normalizada.
Prompt de comandos do Windows
Atualmente praticamente todas as tarefas são executadas através da interface gráfica do Windows, caso ela venha a falhar será necessário recorrer ao Prompt de comando para restabelecer o sistema ao funcionamento normal. Usuários avançados ainda usam o Prompt de comando para automatizar tarefas e realizar manutenção no computador.
Existem situações onde precisamos identificar o fabricante, modelo ou chipset da placa mãe, tais como instalação, atualização de drivers ou atualização de BIOS para dar suporte a um novo processador ou correção de falhas. A identificação da placa mãe pode ser realizada utilizando o ID do BIOS, isto é o número de serie do BIOS que é exibido nos computadores durante a inicialização. A sintaxe BIOS ID difere entre os principais fabricantes de BIOS: AMI, Award e Phoenix.
Em junho de 2006 a Microsoft lançou uma atualização para o Windows XP chamada de WGA (Windows Genuine Advantage Notification), ou Notificação das vantagens do Windows original. Após essa atualização caso o número de serie não seja válido, é exibido à mensagem “Esta cópia do Windows não é original” na tela de abertura do Windows e na barra de tarefas.
Métodos para remover senha do Setup - Clear CMOS
O Clear CMOS consiste em limpar a memória de configuração CMOS e fazer com que os dados inseridos no Setup voltem ao status inicial. Este procedimento é necessário nos casos onde é preciso acessar o Setup para realizar configurações ou para se ter acesso ao sistema operacional, caso também esteja protegido por senha. Há vários métodos para se fazer o Clear CMOS os mais usados são:

Resolvendo problemas de inicialização do Windows XP
Quando o problema não pode ser resolvido através do Console de Recuperação, então está na hora de executar a reparação do sistema. A reparação do sistema nada mais do que uma reinstalação do Windows XP, porém  sem haver perda de dados. 

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